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新密市:志愿服务成为最美风景线
日期:2021-02-23 浏览

密县县衙位于河南省会郑州西南36公里处,始建于隋大业十二年(公元616年),是全国重点文物保护单位,占地面积达4万余平方米。县衙内的莲池、舆图、暗道、监狱等国内罕见,走进这座千年县衙,我们被它独特的衙署文化、内涵丰富的廉政文化所折服,更被那一抹“志愿红”所吸引,他们是身穿红马甲的志愿者。

2020年新冠肺炎突如其来,疫情防控成了旅游景区最紧迫的工作任务,为确保疫情防控和旅游接待两不误,景区的十多名志愿者放弃节假日休息时间,主动担责,穿梭在景区内外,热情耐心地为游客们服务着。

2021年春节期间,游客量增多,这一抹志愿红更是春节不打烊,她们结合景区“游客限量、分时段游览、网上购票”等举措,引导游客测量体温、出示健康码,不厌其烦地提醒大家戴好口罩、保持一米线距离,有时甚至还当上了兼职摄影师。

为了营造舒心整洁的游览环境,春节期间志愿者们更是一大早来到景区,对景区内的卫生进行全方位的清洁打扫和消毒。面对老年游客的询问,志愿者更热情耐心地解难答疑。有的游客对景区不熟悉,志愿者主动为她们介绍县衙布局和观展路线,并对游客进行指引。志愿者看到景区大门外有的游客水杯没水了,就端着热水壶主动为大家加水。春节期间志愿者共提供免费讲解10场次,文明宣传和引导15次,开展便民服务项目12次,服务游客900人次,大家热情周到的服务得到游客们的好评。

一抹“志愿红”,让爱放光彩。目前,新密市古城县衙保护中心的志愿服务已形成常态化,大家以弘扬志愿精神为己任,用实际行动践行了志愿服务为民利民的价值追求,成为社会主义精神文明建设亮丽的时代风景。(记者天闻)。