12月9日，郑州四方耐火材料有限公司总经理杨某来到新密市自然资源和规划局，将一面印有“服务企业办实事 排忧解难助发展”的锦旗赠送给不动产登记中心，感谢他们急企业所急、想企业之所想，全力以赴帮助企业排忧解难办实事。

郑州四方耐火材料有限公司多年前申请办理土地使用权证，但当时由于存在诸多问题，一直无法办理土地使用权证，影响制约了企业的经营发展。在新密市开展“万人助万企”活动期间，市自然资源和规划局了解到此情况后，主动对接企业，上门提供服务，帮助指导企业梳理问题清单并逐项解决，并明确专人负责，简化流程，开辟绿色通道，使该公司快速取得了不动产权证书。

“万人助万企”活动开展以来，该局精心部署，秉承“不为不办找理由、只为办好想办法”的服务理念，聚焦企业和群众的“急难愁盼”问题，把解决不动产登记历史遗留问题作为工作的出发点和落脚点，变身“店小二”，提供“保姆式”服务，认真梳理形成原因，广泛听取意见建议，及时回应企业诉求，瞄准症结精准发力，坚持问题导向、目标导向、需求导向，以担当干事、破解难题、善作敢为的作风，用心用情帮助企业化解难题、脱离困难，主动帮扶企业扩大生产、加快发展，有效解决了企业关心的自然资源和规划领域堵点难点问题，破解企业发展瓶颈，提振企业发展信心，持续优化营商环境，用更优质、更高效、更便捷、更贴心的服务赢得企业满意，为企业高质量发展保驾护航。